Informativa sui rimborsi
In conformità con la nostra politica di reso, disponi di 30 giorni dalla ricezione dell'articolo per presentare una richiesta di reso.
L'articolo deve essere non indossato o inutilizzato, con le etichette ancora attaccate e nella confezione originale per poter essere restituito. È inoltre richiesta la fattura o un'altra prova d'acquisto.
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Quali sono le spese di rifornimento del magazzino?
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In quali condizioni dei prodotti autorizziamo i resi?
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Spese di reso
Non viene addebitata alcuna spesa se il prodotto è stato danneggiato dal corriere o se è difettoso. Tuttavia, se il cliente ha acquistato il prodotto sbagliato, se non è adatto o se non desidera più l'articolo, le spese di reso sono a carico del cliente.
Danni e problemi
Verifica l'ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato, affinché possiamo sostituirlo gratuitamente.
Scambio
Non accettiamo scambi. Il modo più rapido per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo in tuo possesso e, dopo l'accettazione del reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.
Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il reso, ti comunicheremo se il rimborso è stato approvato. Se il rimborso viene approvato, sarà effettuato automaticamente sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni. Tieni presente che la banca o la società emittente della carta di credito potrebbe impiegare più tempo per elaborare e accreditare il rimborso.
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Informazioni di contatto:
Nome del negozio: Dubois Mode
Indirizzo: Utrechtseweg 341, Amersfoort Utrecht 3818 EL, Paesi Bassi
Email: info@duboismode.fr
Telefono: +31653569205
Orari di apertura:
Dal lunedì al venerdì: 09:30 - 18:00
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