Política de envio

Esta política aplica-se ao fornecimento em França. Tem como objetivo clarificar as nossas políticas e procedimentos de envio. Antes de efetuar uma encomenda na nossa loja, leia-a atentamente.

Envio, prazos de processamento e de encomenda

  • Hora limite para efetuar encomendas: 17:00 (GMT+01:00)
  • O prazo de processamento das encomendas é de 1 a 3 dias úteis (de segunda-feira a sexta-feira)
  • Em geral, as entregas demoram entre 5 a 9 dias úteis (de segunda-feira a sexta-feira)
  • Custos de envio: Entrega gratuita.
  • Seguro de envio: 3,95 €

Cancelamento da encomenda

A sua encomenda será integralmente reembolsada se for cancelada no prazo de 2 horas após a compra. Uma vez expedidas, as encomendas já não podem ser alteradas.

Rastreamento das encomendas

Será criado um número de rastreamento assim que a sua encomenda for expedida. Clique aqui para rastrear a sua encomenda.

Problemas com o rastreamento da encomenda

Se tiver problemas com o seu número de rastreamento ou com a entrega da sua encomenda, contacte diretamente a transportadora antes de nos contactar. Poderá demorar 1 a 3 dias até que as informações de rastreamento apareçam. Em casos raros, as informações de rastreamento podem não ser atualizadas, mas receberá a sua encomenda na mesma. Contacte-nos para obter um prazo de entrega estimado.

Área de envio

Efetuamos envios exclusivamente para França

Informações de contacto:
Nome da loja:
Dubois Mode
Morada:
Utrechtseweg 341, Amersfoort Utrecht 3818 EL, Países Baixos
E-mail: info@duboismode.fr
Telefone: +31653569205

Horário de funcionamento:
De segunda-feira a sexta-feira: 09:30 - 18:00
Sábado e domingo: 12:00 - 17:00